Moveworks: AI Destekli Çalışan Sorun Çözümü
Moveworks, çalışan destek süreçlerini otomatikleştirmek ve verimliliği artırmak için tasarlanmış bir konuşma yapay zeka platformudur. Gelişmiş büyük dil modelleri, örneğin GPT-3, kullanarak çalışanların kurumsal sistemlerle bağlantı kurmasını ve iş yerindeki sorunları çözmesini sağlar. Bu otomasyon yetenekleri, maliyetleri azaltma ve çalışan deneyimini iyileştirme konusunda önemli avantajlar sunar. Farklı ekipler için çözümler sunan platform, İK, finans, tesis yönetimi ve çalışan iletişimi gibi alanlarda kullanılabilir.
Moveworks, çalışan deneyimi içgörüleri, çok dilli destek, performans panoları, triage ve entegrasyon ortakları gibi çeşitli özellikler sunmaktadır. Ayrıca, hizmet masası performansını analiz ederek, yapılandırılmamış dil verilerini otomatik olarak inceleyerek içgörüler sağlar. Moveworks, yüksek etki yaratan otomasyon projelerini önceliklendiren CIO'lar ve çalışan deneyimi liderleri tarafından güvenilir bir çözüm olarak tercih edilmektedir.
